偃师区民政局实干暖民心 真心鉴初心

       为引导党员干部“学党史、悟思想、办实事、开新局”，区民政局结合工作实际，立足岗位职责，本着增强人民群众获得感和幸福感，从最突出的问题抓起，从群众利益出发，以创新“四部曲”持续推进“我为群众办实事”实践活动。

　　婚姻登记中心是民政工作的一个重要窗口，是密切联系群众的桥梁。今年以来，区婚姻登记中心以创建文明单位活动为契机，不断深化目标，细化标准，共投资六万余元，大力提升公共场所服务水平，努力打造群众满意窗口。

　　一是积极推进婚姻登记信息化建设。对配置和版本过低的电脑等硬件设施进行更换，并配备了三套高拍仪智能设备。启用了新版婚姻登记信息系统，经过培训，每名登记员都能熟练操作新版系统，该系统采用身份证识别、指纹采集、人脸比对等智能认证设备和信息校验相结合的方式，实现更精准登记。

　　二是从硬件入手，提升服务质量。为进一步提高办事效率和服务质量，方便群众办理有关业务，区民政局针对婚姻登记窗口以往存在群众办事等待时间长等问题，在有关部门的支持下，快捷地采购了一台业务“叫号机”。 “叫号机”的投入使用，减少了办证群众排队时间，消除了群众 “插队”等不文明行为，还全面改善了民政窗口服务质量和窗口形象，极大地提高了工作人员办理效率和服务透明度，受到了群众的一致好评。

　　 三是婚姻登记跨区域，从“面对面”到“键对键”。为创新婚姻登记服务，自今年6月1日起，实行婚姻登记“跨省通办”。即男女一方常住户口所在地或者经常居住地为偃师区的内地居民，可以在偃师区婚姻登记中心申请办理结婚登记。

　　四是惠民利民落到实处。为中心更换了一体化打印机，免费为群众提供结婚登记、离婚办理、补办证件这三项复印服务。免去费用后加快了办事效率，既让群众得到实惠，又方便快捷。

　　 “520”当天为新人提供早餐

　　 为腿脚不方便的群众提供优质服务

　　群众利益无小事，真抓实干解民忧。让人民群众当好民生实事的“出题者”“阅卷人”，在“最后一厘米”上提升群众幸福指数。区民政局从最困难的工作入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，解决基层的困难事、群众的烦心事，奋力交出党史学习教育的高分答卷，灵活多样地开展惠民、为民、便民、乐民服务，立足民政职能，强化责任担当，提升基本公共服务群众满意度，用实际行动践行为民服务宗旨，真正把党和政府的关怀送到老百姓的心坎上。