为打通农村养老资源不足“堵点”,消除专职护理人员缺乏的“痛点”,北冶镇秉持问需于民、因地制宜的原则,在建设乡里中心的过程中,创新工作思路,主动担当作为,通过“集中+网格”养老模式,建立以点带面全覆盖式养老服务网络,确保小成本打造,低成本运营,花最少钱办最大事。集中乐老省心放心“吃饭有人管,生病有人看,聊天有人陪,平时还能一起打个牌唱唱戏,还有什么不满足。”
提起乡里中心的各种养老服务,老人们个个赞不绝口。儿女不在家、出门不见人,老人最难熬的就是孤独。今年以来,北冶镇以日间照料中心为基础,根据老年人需求增设老年休息室、娱乐室、健身器械等助老设施,满足孤寡老人交友共聚的心理需求;老人还可就近享受乡里中心提供的政务办理、读书看报、按摩保健、缝补照相、便民超市等服务,满足老年人“一站式”生活需求;老年人在乡里中心可根据爱好参与书法、戏曲等自发兴趣拓展活动,也可参与党支部每周组织的文明实践活动和大型节庆活动,满足老年人的文化娱乐需求,让集中养老变乐老享老,构筑起“家门口的享老功能圈”。网格养老安心舒心北冶镇在乡里中心建设过程中,发现部分老人因行动不便无法到乡里中心集中享受助老服务,经各村党支部提议,征求党员群众意见后,探索建立网格化养老模式用于补充集中养老的短板。如碾坪村通过“1+1+10”网格化管理对空巢、留守、失能、重残等43名75岁以上居家养老人员建立人员信息台账,线上线下定期巡访,月探访率100%。目前全镇已有22个村建立“集中+网格”养老网络,各村通过网格员巡访反馈建立老年人需求台账,包含心理、健康、生活、安全监测等即办事项,事务代办、生活照料、送货上门等代办事项及法律、医疗等需第三方支持的特殊事项,小问题随手清,大问题列清单,由支部派单到“三自”服务队统一销号解决,让老人居家安心,养老舒心,足不出户就能享受高质量的养老服务。“三自”服务暖心贴心“老人无儿无女,年纪大了,我们时常过来给老人代买一些米面油,顺便给剪剪指甲、收拾收拾屋子,时间长了,就跟自己的家人一样的。”给高秀荣老人提供照料服务的助老志愿者张中臣说。北冶镇各村积极吸收党员干部、致富能手、乡贤能人等加入“三自”组织,凝聚三村合力,形成人力、物力、资源网络,凝聚群众力量,发挥党员作用。
一方面帮助身体不方便的老人解决就医、购物、打扫、跑腿等等上门服务。
另一方面通过“需求清单”和“资源清单”形成“项目清单”,及时提供义务理发、体检义诊、戏曲演出、心里疏解、防诈宣传等针对性服务。
全镇共建立“康养乐老”志愿服务队30支,不断提升老年人生活品质,推动养老服务长效化。
下一步,北冶镇将持续推进“集中+网格”分类养老模式,发挥乡里中心阵地作用,加强“三自”组织特色化专业化建设,为老人幸福加码,为基层治理赋能。