共克时艰架桥梁 金融服务不断档

  自全区进入静态管理以来，偃师农商银行全力做好疫情防控和金融服务保障工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。　

  启动预案、做实保障。该行党委第一时间召开疫情防控应急领导小组专题会议，启动应急预案，全面布置疫情防控和金融服务工作。为积极践行服务区域群众客户的初心使命，在严格遵守疫情防控要求的前提下，该行专门安排工作人员24小时驻行留守，以行为家，确保紧急状态下支付清算业务“不断档”。

  开辟通道、畅通渠道。为确保静默管控期间疫情防控相关资金及时划转到位，该行成立了专项服务小组，建立总行、部门、支行三级联动的金融“临时保障”机制，及时开通疫情防控金融服务绿色通道，组织驻行工作人员为政府、乡镇、财政机关、企事业等防疫相关单位提供应急金融服务。经多方协调沟通，疫情期间，该行党员、干部带头坚守岗位、各司其职，按照特事特办、急事急办的原则，确保相关支付指令及时有效执行。截至目前累计为区域5个乡镇办理财政税款清算业务约2500万元；为伊洛街道办事处、疾控中心等行政事业单位和教师群体代发工资3421人，金额1695.99万元；办理财政预算往来资金1939万元；划转电费94.67万元，财政专项防疫资金300万元，有力的保障了财政资金清算、社保工资发放、企业居民基本金融需求，做到疫情防控“不缺位”、资金供应“不断档”、金融服务“不打烊”。

  云上服务、提升质效。疫情期间，为充分发挥线上业务“非接触式”优势，该行积极引导客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道办理金融业务，确保金融服务不间断。另一方面，该行本着便捷服务更贴心的原则，利用随借随还，直接线上申请、线上审批，实时到账的优势，大力推进“河洛e贷”金融产品，主动引导辖内群众客户、个体工商户等消费群体通过线上渠道申请贷款，电话、视频通话一对一指导操作流程，极大地解决了老百姓融资难、融资贵等问题，积极为疫情期间客户提供资金支持，全力满足个人客户群体在疫情防控期间的融资需求。