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提示支付成功,查询时显示缴费失败怎么办?

来源 : 医疗保障局     发布日期:2022-12-21     点击次数:306

提示支付成功,查询时显示缴费失败怎么办?

洛阳医保 




我市城乡居民参保人

手机缴纳城乡居民医保过程中

遇到问题怎么办?

这里有答案


支付成功,为什么显示缴费失败



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解答:该情况为数据传递过程中的系统原因,需等待银行系统进行清算比对。




解决方法:一般会在3-7个工作日接到银行退款,然后重新申报缴费即可。


如果7个工作日后仍未收到退款且缴费查询状态仍为缴费失败,需联系当地税务部门解决。