紧急提醒!定点药店拒刷医保卡可举报
“现在的医保系统有问题吗?
为啥我去药店买药不让刷社保卡了?”
近日,有市民咨询
个别药店不让刷社保卡是何缘故
快来看看具体内容
家住瀍河区的王女士说,7日,她到恒大绿洲小区附近的一家药店购买感冒药等药品,在使用自己的职工医保个人账户支付时却遭拒。“以前,我在这家药店买药都能刷社保卡,这次却不让刷了,店员说现在在洛阳都用不了社保卡。我也没有多问,直接自费支付。”王女士说。
无独有偶,家住西工区的马先生也遇到类似情况。“自4日以来,我去过几家药店,都是看到门口有医保定点零售药店的标志才进去的,但店员说不能刷社保卡,也没有给出具体理由。”马先生说。
市医保中心有关负责人说,当前并未接到医保系统异常的有关通知,职工医保个人账户可在我市医保定点零售药店(简称定点药店)正常使用,支付范围限全省医保目录内的药品。
“根据相关协议,购药人员在我市定点药店使用职工医保个人账户刷卡结算,药店应将符合刷卡范围的费用从其本人的个人账户扣除,个人账户余额不足时,可收取现金。”市医保中心医药服务科相关负责人说,若定点药店未按要求提供医保电子凭证扫码、社保卡刷卡服务的,经查实将面临相关处理。
当前,我市各区域定点药店由各区医保部门管理。按照规定,定点药店需在店内显眼处张贴各区投诉监督电话。购药人员若遇到上述类似情况,可投诉举报。
洛阳医保投诉电话
投诉电话:
0379-69933638
新安县投诉电话:
0379-69760289
伊川县投诉电话:
0379-68366096
宜阳县投诉电话:
0379-68880607
汝阳县
投诉电话:
0379-68229161
洛宁县投诉电话:
0379-69251218
栾川县投诉电话:
0379-62776661
嵩县
投诉电话:
0379-66330068
涧西区投诉电话:
0379-64823677
西工区投诉电话:
0379-63892681
老城区投诉电话:
0379-80863320
瀍河区投诉电话:
0379-63781120
洛龙区投诉电话:
0379-81810106
偃师区投诉电话:
0379-67779936
孟津区投诉电话:
0379-67915008
高新区投诉电话:
0379-64330028
伊滨区
投诉电话:
0379-69660838