行政服务中心优化营商环境中为“新办企业”提供优质服务的方案

区行政服务中心自党史学习教育开展以来，牢记初心，践行为民服务理念，围绕企业的所需所求，在审批上做“减法”，在监管上做“加法”，在服务上做“乘法”，跑出服务企业“加速度”。为进一步提升企业满意度和获得感，优化营商环境，特制定为“新办企业”提供优质服务的实施方案。方案内容如下：

1.为新办企业提供优质服务是中心长期坚持的工作，为了服务更加精准化，我们把2021年定为项目服务年，直接对准企业个人。

2.做好“服务员”，发扬“店小二”精神，中心成立帮办代办企业志愿服务队，全程帮助企业做好登记注册、申请办证、项目审批、政策咨询等工作。

3.免费为新办企业推出“1+1+4”大礼包，指一张营业执照，一份惠企政策和4枚印章。4枚印章分别为企业公章、合同章、财务章、发票专用章。

4.建立评价回访机制，按照13710工作法，每半月回访一次，做好回访台账。

5.积极同有关部门协调，加快项目落成后的验收。推动政策落地落实，使企业诉求，反映问题件件有着落，事事有回音。

6.按期进行总结，领导小组组长和副组长每半月进行一次集中汇报，及时总结经验和存在问题。