偃师寰慧节能热力有限公司开展社区宣传服务活动

为提升供热服务质量，加强供热服务规范化，让居民用户更全面了解供热政策和供热安全常识，5月26日，偃师寰慧节能热力有限公司开展了以“用心服务、慧暖万家—让温暖走进千家万户”为主题的“社区宣传服务”活动。

活动现场设有服务台，与居民进行面对面零距离沟通，为居民提供便民服务。工作人员通过发放供热宣传册，为居民耐心解答暖气不热、地暖管道如何排气等供热的相关问题，同时向居民讲解了供暖初期导致暖气不热的几种常见问题及自行解决办法，让小区用户“少跑腿、不跑腿”，切实提供便民服务。

此次活动，让小区居民充分了解供热政策和安全用热常识，实际解决了居民用户关心的问题，拉近了公司与居民之间的距离，为提升供热服务水平奠定了坚实的供热基础。