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洛阳市医疗保障中心到偃师区调研指导医保服务标准化建设工作

来源 : 偃师融媒     发布日期:2024-08-08     点击次数:2193

为深入贯彻落实国家、省、市关于医疗保障服务标准化建设的工作要求,探索医保创新服务方式和内容,规范医保经办,提升服务质量,满足群众对医保服务便捷性、可及性的需求,提高群众对医保工作的满意度,推进医保便民服务向基层延伸,8月6日下午,洛阳市医疗保障中心党组书记陈静等一行四人到偃师区调研指导医保服务标准化建设工作。


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按照洛阳市文件要求,偃师区密医保服务网络,设置“医保服务中心大厅-镇(街道)级医保服务所-村级医保服务站-医保驿站/工作站”四级医保经办。陈静一行先后来到偃师区医保行政服务大厅、槐新街道医保服务所、翟镇镇前李村医保服务站、百家好一生偃师店医保驿站四个示范点。

陈静对偃师区医保服务标准化建设工作给予高度肯定,她指出,偃师要在现有的工作基础上持续发力,一是要抓紧核心,强化经办业务能力。要做好日常对基层经办机构的业务培训工作,及时解决经办过程中出现的问题,让信息多跑腿,群众少跑腿,把标准化建设工作的核心落到实处;二是要扩大宣传,简化群众办事流程。要配备齐全政策宣传彩页,明确医保经办事项办事指南,配置志愿服务人员,引导群众简捷高效办理业务;三是要强调创新,突出优势亮点工作。要把偃师医保经办标准化建设的突出优势展现出来,比如偃师区医保经办地图、医保服务站的互联网医院、医保驿站的双通道药店等。

下一步,偃师区医保局将持续做好医保服务标准化建设工作,扬长避短,积极改进,让医保服务标准化建设成果切实成为解决群众急难愁盼问题的一把利剑,真正打通医保服务的最后一公里。