“不取号、不排队,申请直接提交,还有专人指导,自助服务真是太方便了。”5月30日,通过洛阳市偃师区政务服务大厅自助服务终端完成了信用修复“一件事”的企业代表魏女士高兴地说。
信息填报、资料扫描上传、提交……几分钟的时间就完成。同天,企业代表宋先生在中国银行偃师分行网点打印出“专项信用报告”,成为辖区内自助服务延伸至银行网点的首位体验者。
据了解,洛阳市偃师区为深入践行“我为群众办实事”服务理念,持续优化营商环境,切实满足广大群众和企业方便快捷办理“一件事”和打印信用报告等需求,大力推进“专项信用报告代替无违法违规记录证明”改革,去年印发了《偃师区关于推行市场主体以专用信用报告替代有无违法记录证明的通知》,在“信用偃师”网站首页设置专栏和“信用中国”互联互通,可以线上查询、下载打印信用报告。近日偃师区发改委、审信局和中国银行多家单位协同联动,在该区政务服务大厅和中国银行偃师支行办事大厅同时配置了“信用报告&高效办成一件事”自助服务终端,实现了多项内容线下办理。如:企业信息变更“一件事”、信用修复“一件事”等多项“一件事”及“河南省企业信用查询报告”、“河南省市场主体专项信用报告”查询打印等事项均可在自助终终端办理。并由相关业务的主管领导和科长轮流开展“我陪群众走流程”活动,为广大办事群众和企业提供了便捷且高效的政务服务,真正实现政务服务“智能办”“自助办”“随时办”。
“信用报告&高效办成一件事”智能服务终端集多项功能于一体,仅通过信息填报、证件读取、人脸识别和二维码扫描等简单操作,就能顺利办成“一件事”和查询打印信用报告。此外,自助终端通过识别身份证或扫描二维码,还可即刻打印身份证和企业营业执照复印件。相较于以前到指定地点排队办理,自助终端为群众带来了实实在在的便利。
下一步,偃师区发改委将继续坚持把社会信用体系建设作为支撑“放管服效”改革、促进营商环境优化和创新社会治理机制的重要抓手,整合政务服务资源,不断延伸信用服务触角,提升“信用代证”服务质量,将推动更多“高效办成一件事”落地生效,让企业和群众在身边就能快办事、好办事,增强企业、群众满意度和获得感,不断优化全区营商环境。