全体洛阳参保群众注意啦!
洛阳医保最近上线了
主动提醒平台
以后不管是看病报销、给娃参保
还是账户里的钱有变动
你都能第一时间收到短信提醒
再也不用天天惦记
“医保的事儿办得咋样了”!
这个提醒平台到底是啥?
说白了,就是医保部门变“主动”了 —— 以前办事得自己查政策、问流程,现在通过大数据分析,提前领会参保人的需求,直接把消息“送上门”。
那具体啥时候会收到提醒呢?
1.事儿还没办先给你提个醒。
比如说,你因为某些慢性病住过院,符合申请门诊慢病报销的条件,系统一筛查发现了,就会主动给你发短信,告诉你 “可以去问问主治医生,看看能不能申请门诊慢病待遇”,让你不错过能享受的待遇。
再比如家里添了宝宝,只要登记了新生儿参保信息,平台就会马上“记着”这事,过不了多久就会发消息提醒赶紧给宝宝交医保费,免得忘了缴费,影响孩子看病报销。
事儿正在办步骤进度全告知
要是你正在办医保业务,比如异地就医备案、报销申请等等,也不用天天焦虑 “办得怎么样了”。系统会实时给你发消息,告诉你“现在到哪一步了”“大概还得多久能办完”,让你心里明明白白的。
事儿办完了后续服务跟到底
业务办完了也不算完,平台还会给你“兜底”。就拿医保个人账户取钱来说,钱一到账,系统会马上告诉你“钱已经取出来了”,还会顺便告诉你后续有啥需要注意的、有问题到哪里查询,真正做到“办一件事,放心到底”。
看到这儿
可能有人会问了
那这些提醒短信咋收到呢?
很简单,目前主要是通过短信发送,但有个前提:需要在医保系统里完善好“一人一档”的个人信息。要是还没完善,赶紧按照下方链接中的流程及时完善,不然可能收不到消息哦!
来源:洛阳医保