一、亮点工作
（一）“乐养居”有效提升养老服务品质。“乐养居”是洛阳市社区养老服务的创新品牌，已经成为一项独具洛阳特色的品牌民生工程。2020年、2021年按照“名称标识、建设规范、购买服务、服务标准、考核评定”“五统一”的标准，我区建成6个“乐养居”。“乐养居”引进了上海佰丝护、济源康复家园等国内知名养老品牌运营管理，提高服务标准，推动养老服务由补缺型向适度普惠型转变。开业以来，3600余名老人在“乐养居”舒心的环境中，享受到了“四助一护”（即助医、助餐、助洁、助浴、巡护）等贴心的服务，取得了良好的社会效益。
（二）推广智慧养老。实施“互联网+养老”行动，加强信息技术与养老服务业的深度融合，建成集“养老大数据、综合监管、养老服务”三大功能于一体的智慧养老服务信息平台，实现全区老年人数据、服务组织数据链接整合，全区养老数据资源共享、互联互通，实现全区养老机构等级评定、绩效考核、消防安全和食品安全监管，实现政府购买服务管理、老年人助餐、助浴等服务在线申请、机构网上登记备案等。
（三）推进城乡“五级四类”养老服务体系统筹发展。我区认真贯彻落实中央、省、市关于城乡养老的工作部署，积极探索把基本养老服务纳入基本公共服务体系，加快构建“五级四类”城乡养老服务体系。坚持城市区“就近就便”和农村“不离土、不离村、不离亲”养老理念，即在城市区，构建区级养老服务中心、街道综合养老服务中心、社区养老服务中心、居民小区养老服务站、家庭养老床位的“五级养老服务体系”；在农村，构建包含乡镇区域集中养老服务中心、集中互助养老服务站、小型集中养老服务点、村级居家助老服务点“四类模式”的养老服务体系。目前，区级养老服务中心项目已包装专项债，正在等待审批；建成街道综合养老服务中心4个，建成家庭养老床位884张，提供居家上门养老服务3600余人次。到今年底，我区将新增2个乡镇区域集中养老服务中心、A级以上社区养老服务设施11家、集中互助养老服务站（小型集中养老服务点）12个、村级居家助老服务点23个。
（四）多措并举，提升养老服务设施软、硬件水平。自2020年以来，我局努力争取上级专项资金，对全区民政服务机构的消防设施进行提升改造，截至目前，全区敬老院消防喷淋设施已全部安装到位。同时，为全区养老服务机构安装明厨亮灶互联网线上监管系统，做到食品安全实时监控。今年，我局又争取40万元，为所有公办养老机构安装“智慧养老平台视频监控、智慧用电”管理系统，如发现用电安全问题，手机APP可报警并直接断电。去年底，我局申报专项债券约1.3亿元，用于高龙镇敬老院、首阳山街道敬老院等7个敬老院的适老化设施改造提升。目前，项目省级一审已通过。今年3月，我局又申报专项债券约1.4亿元，用于偃师区养老服务中心建设项目，目前项目正在审核中。今年4月，我局申报2023年度乡镇敬老院组网运营项目，申请资金450万元，用于我区三个乡镇敬老院组网运营项目适老化改造及设施设备购置，提升其功能及环境，为乡镇敬老院转型为区域集中养老服务中心打好基础。
二、存在问题
1、非营利性养老机构因我区消费水平有限等原因，无法开展助餐、助医、助浴等有偿服务，只享受每月每平方米10元的水电暖和服务耗材运行补贴，自身缺乏造血功能，难以长期持续运营。
2、多数居民养老观念陈旧，依然停留在居家养老上，对社会化养老缺乏认知。
3、目前我区备案的15家社会办养老机构，绝大多数未持有住建部门颁发的消防验收许可证，因而无法享受非营利性养老机构同等财政补贴政策。
三、下步打算
1、及时与相关单位保持沟通，关注政府专项债审批进度，第一时间跟进工作；
2、提高现有农村养老服务点位的服务质量，为低收入、高龄、独居、残疾、失能农村老年人提供养老服务；
3、结合““五星”支部创建”、公共服务进社区和乡里中心建设等工作，整合农村文化体育资源，提高农村养老服务点位的覆盖面，使农村有养老需求的老年人，享受到更全面的养老服务；
4、结合乡镇区域综合养老服务中心建设，一方面努力争取上级资金支持，另一方面加大招商引资力度，引进社会资本参与到养老服务行业、盘活闲置床位，提高养老服务水平；
5、制定完善民政系统突发事件、消防疏散、食品安全、防范极端气象灾害等应急预案。健全完善安全生产双重预防体系建设，落实压实安全生产责任制度，全面推进消防安全标准化管理工作，推动各民政服务机构实现“微型消防站”全覆盖，加强培训和实战演练，提高安全管理专业化水平。组织开展以燃气安全、食品安全、消防安全、建筑房屋安全等为内容的安全隐患集中排查整治专项行动，确保全区民政系统安全形势持续稳定。
6、落实“13710”重点工作督查制度，确保各项工作任务落地见效。高质量完成建议提案办理、国家安全、上级督查等工作。加强资金使用的检查督导，确保用的规范、花的合理，为民政工作做好保障。强化阵地意识，发挥门户网站和新媒体传播作用，积极回应社会关切，不断扩大民政工作社会影响力。
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