偃师区医疗保障局 开展“科长讲堂”系列活动

偃师区医疗保障局

开展“科长讲堂”系列活动

医疗保障局成立时间短，特别是经办业务专业性强，缺少“业务精通、能讲会办”的业务“能手”和“明白人”。同时，科室人员调整，各科室业务相似度又不高，沟通协同能力不足，影响工作效率持续提升。开展“科长讲堂”活动初衷就是要迅速提升两种能力：一是提升工作人员业务能力，科室长要掌握精通本科室业务，全体工作人员要了解其他科室的业务，实现“精通本职、熟悉相关、掌握全面”的要求；二是提高科室间的沟通协调能力，加深理解，加强协作，提升效率。

自2023年3月底以来，每周一期，我局已连续开展十期“科长讲堂”活动，每一期讲堂均以PPT形式展示，每次利用半天的时间，将内容讲深讲透讲懂。讲堂内容涵盖办公室职能运转机制、DIP支付方式改革、意外伤害类欺诈骗保、职工医保参保登记、医保关系转移、医保退休、居民医保政策解读、基金结算、基金财务、工作中经验分享及心得体会等多个方面，由各科室负责人轮流上台授课，解读业务工作、分享经验、交流心得，既当“讲师”，又当“学生”，促进干部职工在讲中学、在学中干。

开展“科长讲堂”系列活动，基本实现预定目标。一是厚培成长土壤，搭建成长平台。通过碰撞思想、开拓思路，以讲促学、以学促干，提升“学、讲、写、做”四项能力，展示了自身的专业知识和综合能力。二是营造了学透政策法规，深耕医保业务的浓厚氛围。进一步提高了干部职工面对复杂情况、办理复杂业务的能力。三是促进了科室间的沟通交流与协作意识。大家对原来知之甚少或一知半解的业务有了更深入的理解，加强了同志之间的协作与配合，取长补短、补台补位，形成上下同心、齐头并进的良好工作局面，拧成一股绳、劲往一处使的工作状态，保障日后工作的顺畅开展。四是锻炼队伍、发现人才。涌现出部分“优秀讲师”，培育中层干部“静下来能思、坐下来能写、站起来能说、走出去能干”的工作能力，激发出干部职工干事创业的活力。

订单式授课，实用性强。提前调研，按需备课。每一期开讲之前，主讲人调研摸底，按照大家需求精准准备开讲内容，按需开讲。如紧扣异地就医、打击欺诈骗保等重点热点工作和职工群众最关心的问题，从政策要求和实际操作详细讲解，实用性强，既是对职工的授课，又是对参保群众的宣传，带动医保局人人都是政策宣传员。

沉浸式学习，提高进步。一是领导点评促提升。针对每一期的“科长讲堂”，主管领导按照所讲内容讲评，对欠缺方面客观指出不足，让问题成为成长的探测仪；对课堂中的亮点提出表扬，给予鼓励，让成绩成为进步的助力器。二是互动交流共进步。坚持在讲中学、在学中讲，通过讲课交流，把工作流程、业务知识、工作经验，讲明白、讲清楚，讲课者在授课中锻炼自我、展示自我、提升自我，跳出原有思维定势，激发工作灵感，听讲者在听讲中说感悟、话心得、提建议，集思广益，群策群力，对各自工作都有了更深的认识、更新的思考、更全的谋划。现场解答交流，将疑惑在课堂上解决，实现业务共学、经验共享、问题共商，提高了讲堂质量。

回馈式提升，扩大影响。一是每一期科长讲堂结束之后，及时撰写活动开展总结，使职工加深对讲堂内容的消化吸收，温故知新，强化讲堂效果。二是其中优秀课件还用于医共体业务培训、村医培训等场合，对于宣传医保政策、提升医保部门社会影响起到了一定作用。

偃师区医疗保障局

      2023年6月14日