升级便民服务设施，用心办好民生实事

目前已经进入夏季炎热多雨的时节，我区也已连续多日出现40度以上的高温天气，偃师区政务服务中心秉承“为民、亲民、便民、利民、惠民”的服务理念，在爱心企业洛阳市沐春药业有限公司的大力支持下，规划加装了20米长的遮阳棚，将原有10米的遮阳棚扩大至30米，群众等待区域扩展了两倍，大大提高了高温、大雨等恶劣天气下前来办事群众的舒适度。

同时，还在大厅内学雷锋志愿者服务台配备了雨伞、应急药品、老花镜、轮椅等便民服务设施，在咨询引导台、志愿服务岗、24小时自助服务区等区域设置专人服务，落实首问负责、免费邮寄、延时服务等特色服务举措，以精细化的服务提高群众办事的满意度。

下一步，偃师区政务服务中心将本着便民利民的原则，进一步完善基础设施、优化配套服务、提高工作效率、提升整体形象，为办事群众营造服务热情、环境舒适、办事高效的政务服务环境。