持续优化服务机制 提升金融服务质效

为进一步落实好稳经济系列举措，偃师农商银行以优化服务机制为抓手，在拓展金融服务广度与深度上发力，持续优化金融服务环境，不断提升金融服务质量和效率。

建立服务长效机制。实施“阳光办贷”机制，定期召集信用、评级部门负责人、业务骨干进行会商，研究制定尽职免责管理机制，大力推行“首问负责”“限时办结”“上门送贷”等服务机制，对有资金需求且符合条件的客户，在风险可控的前提下，开辟快速审批、快速放款的绿色服务通道。

切实提高服务效率。简化申贷资料、优化申贷流程、压缩审查审批环节时限、缩短办理环节，确保符合条件的客户3个工作日内即可完成贷款办理，通过线上渠道实现1分钟办理，做到随时受理、快速审批、限时办结；对贷款即将到期的客户，更是根据需要提前介入办理续贷，最大限度节约客户时间。

搭建惠民服务桥梁。与不动产登记中心合作构建“不动产登记+金融服务”的便民惠民合作框架，切实提高办贷效率，竭力营造“便捷、高效、规范”的企业金融服务环境，切实提高服务企业客户的精准度和有效性，不断提升金融环境需求获得感和满意度。(投稿人：偃师农商行王江霞）