为深入贯彻落实党的二十大精神,广泛践行社会主义核心价值观,进一步丰富文明创建活动载体,9月13日下午,新安县民政局开展“争做文明新安人”礼仪知识专题讲座。局党组成员、副局长曾亚旭同志主持讲座。
该局特邀全国专业人才教育专家委员会礼仪委员、中国形象设计协会注册高级礼仪讲师介新蕾女士授课,围绕形象礼仪、着装礼仪、见面礼仪、公务礼仪、接待礼仪、沟通技巧等方面,有针对性地指导工作人员用良好仪态展示机关形象,用规范语言提升服务质量。通过真实场景再现,全面、细致、生动地展示了政务服务过程中的大方面和小细节,帮助大家提高沟通技巧,传递温暖服务,进一步完善为民细节、提升服务实效。
大家纷纷表示,通过培训及时纠正了以往对文明礼仪认识的盲点,今后会自觉做文明礼仪的践行者和传播者,从点滴小事、一言一行做起,把文明礼仪渗透到日常工作、学习和生活的方方面面,树立良好个人形象和单位形象。
该局党组书记、局长张宏操同志强调,要以本次培训为契机,着力强化民政系统干部职工的能力水平,打造一支服务优、业务精、作风硬的干部队伍,增强人民群众的获得感和满意度,助推创建“五星”支部引领机关治理和文明城市创建工作纵深开展。