变“上访”为“下访“——府店镇打通服务群众“最后一公里”

变“上访”为“下访“

——府店镇打通服务群众“最后一公里”

府店镇党委政府认真开展矛盾风险隐患排查,创新工作方法,变群众上访为干部下访,变镇村被动接访为干部主动走访,变回避掩盖拖延矛盾为主动揭盖子找问题化解矛盾,真正把矛盾解决在萌芽状态，从根本上推动全镇信访形势持续好转。

2022年4月15日上午，偃师区委常委、政法委书记吴良，带领区委政法委、纪委监委、公安局等10个相关部门单位的负责人在府店镇西口孜村委开展下访活动，接待来访群众，与来访人员面对面交流，倾听群众心声，了解群众诉求，解决群众问题，为群众排忧解难。

同时要求府店镇要认真按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的工作原则，全力做好风险矛盾问题的排查调处工作，把各类风险矛盾问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，力争矛盾纠纷不出村、不出镇，将府店镇的信访总量降下来。

府店镇迅速按照上级文件和领导提出的要求，开展下访活动。4月15日下午，府店镇拟好下访时间安排表，对参驾店等六个村开展下访活动，并将下访公告张贴到位。4月17日上午，召开班子会，对下访活动进行再安排再部署。

4月18日，全体班子成员迅速下沉到村，全天在各村进行接访和约访。接访中，班子成员认真倾听群众诉求，就信访人反映的问题积极进行答复，不能现场答复的协调各职能部门和村支部书记，尽快核实情况后研究解决，全力化解。

下一步，府店镇将继续坚持党建引领，创新信访机制，落实好周一下访制度，解决实际问题，及时了解案件办理进展情况，确保事事有回音、件件有结果。以春风化雨润心田，提升群众满意度。