2023年5月份,区政务服务中心民政窗口共接待业务咨询300余人次,平均每天有十余人次咨询民政相关业务。
本月为办事群众免费发放政务服务宣传页100余份,为80对需要办理婚姻登记相关业务的群众提供业务指引和介绍;咨询低保业务30人,为办事群众免费提供复印服务40次。为2名老年人提供电话代咨询服务2次,免去上楼来回跑的麻烦。在日常工作中,本着为群众服务,让群众满意的的宗旨,认真接待想要咨询了解政策的群众,做到耐心解答,做到全程微笑服务。
本月在偃师信用公共平台录入区划地名信息39余条,
录入城乡低保和分散特困人员行政给付信息6000余条。残疾人护理和生活补贴行政给付信息22000余条。共计28039条。
平时保持与各业务科室的联络,不断完善各政务服务事项、办事流程,不断总结经验,提高工作效率和质量,为办事群众提供方便。