区税务局开展“纳税服务体验师线下体验”活动

4月19日，区税务局以全国第32个税收宣传月活动为契机开展“纳税服务体验师”线下体验活动，邀请人大代表、政协委员、特约监督员和纳税服务体验师代表走进办税服务厅感受办税缴费服务的“台前幕后”，“零距离”体验各项优质高效的便民办税服务举措。

活动中，体验师们跟随税务干部走进办税服务厅的各个功能区域，实地体验自助领票、实体办税、线上办税、社保缴纳等业务办理流程，详细了解办税服务厅“一窗式”办理、“一站式”服务以及“非接触式”办税业务开展情况，用心倾听组合式税费支持政策以及便民办税春风行动举措。随后，体验师们化身“导税员”，辅导入厅纳税人缴费人完成业务办理，在角色互换中直观感受高效税费服务，从而有针对性地提出意见，不断优化税收服务。

通过开展此次活动，为征纳双方架起了一座畅通高效的桥梁，有力推动了各项便民利民惠民措施的落实落地。下一步，该局将紧扣“税惠千万家 共建现代化”主题，进一步优化税费服务举措，做到查补工作“拓广度”、推广非接触办税“强力度”、密切征纳互动“添温度”，持续优化税收营商环境，更好地为纳税人缴费人解难题、办实事。