行政服务大厅税务局暖心服务获锦旗

经过一个双休日的休整，周一的行政服务大厅格外忙碌。早上九点钟，两个手捧锦旗的纳税人大步流星的走进来，径直走到税务局9号窗口，“小霞老师，我们来给您送锦旗了！”

    正在办理税控盘注销业务的李重霞一抬头，就看到两位熟悉的纳税人和一面鲜红的锦旗，她又惊又喜，连声说:“你们太客气了，这是我应该做的。”

    原来，这两位纳税人是中石化偃师石油分公司的负责人。上周二，他们带着52个税控盘到税务局窗口办理业务，排到时已经临近中午下班，要挨个为52个税控盘增加票种，着实是一件耗时耗力的业务。了解来意的李重霞没有犹豫，对他们说：“别担心，我中午下班不休息，为你们办理业务。”就这样，从十一点多插上第一个税控盘，到两点多拔下最后一个，三个小时过去了，终于全部完成。李重霞的耐心和热情深深感动了柜台外面的两位纳税人，他们没有直接离去，感慨的说道：“这么多年过去了，你们的服务一直都是这么好，税企一家亲，谢谢你们！”

纳税人对中心领导表示衷心的感谢，也对中心及税务局工作人员热情、实心实意为人民服务的工作态度给予了高度的肯定。行政服务中心作为窗口单位，“服务”是第一要义，目前，我们正积极推进“放管服”改革，优化服务措施，推进行政审批标准化、规范化建设，逐步实现“一窗受理”“最多跑一次”，全面打造贴心、便民、高效的政务大厅，更好的服务全市人民。