河南郑州金水区：设立“暖心驿站” 为户外工作者提供暖心服务

“我在旁边的法治公园打扫卫生，天气冷了，能来这里接上一杯热水，我觉得很方便，很感谢社区和商户能有这样的爱心之举。”2023年11月27日，河南省郑州市金水区北林路街道的环卫工王师傅感激地说。

天气渐冷，金水区北林路街道国泰花园社区携手辖区商户共同设立“暖心驿站”，在店面营业时间内面向环卫工人、外卖骑手、城管队员等户外工作者开放，提供免费饮水、取暖休息、便民充电、应急如厕等服务。

国泰花园社区本次设立的两个“暖心驿站”位于花园北路与国泰路交叉口向东100米的黄家老店和美豪丽致酒店，紧邻繁华的花园路，附近的外卖骑手、快递小哥、保洁员比较多，社区重点针对这几类人群的需求，把点位设置在较大的快递点、公园附近，真正做到爱心暖心“零距离”。

“以前，户外工作人员喝水、上厕所是件麻烦事，常常要去餐厅或者到处找。如今，在就近的‘暖心驿站’就能避寒、休息、接水、充电，解决了户外工作群体冬季面对的寒冷、充电等现实难题。”国泰花园社区党支部书记宋艳华介绍。

下一步，国泰花园社区将持续提升“暖心驿站”服务水平，并根据实际需求不断完善服务内容，切实做到为广大居民办实事、做好事、解难事，不断提升居民安全感、获得感和幸福感。