省信访局督导组到偃师区督导调研

省信访局督导组到偃师区督导调研

12月12日，省信访局督导组组长、省信访局副局长罗锴一行到偃师区进行专题督导调研，省信访局接访一处处长刘金湘，省信访局接访一处副处长何成，洛阳市政府副秘书长、市信访局局长石小琳，偃师区委书记彭仁来等有关县级领导全程参与。

督导组通报偃师区赴京到省走访工作情况，听取了洛阳市及偃师区年度信访工作开展情况及两起信访事项办理情况，并开展了座谈交流。

罗锴副局长对下一步工作提出要求：一是扬长避短，坚定信心。办信访就是办民生，办信访就是守民心，要切实提高站位，层层压力传导，坚定信心，压实措施，转变工作作风，严格按照“三到位一处理”原则，用心用情用力切实找到案件攻坚的管用办法。二是系统把握情况，聚焦重点难点。结合今年以来全区的京省市走访情况总结规律，清单化管理，抓住群众反映问题这一个月的黄金时间，关口前移，领导真包案真见面真化解，最大限度控制在基层。三是完善责任体系，坚持双向规范。提高信访部门的法治水平，对产生信访事项的责任人和责任单位要追责，对化解不力的单位要追责，对稳控教育不到位的单位要追责，同时依法规范信访人行为，对缠访闹访以访施压以访牟利要打击到位。四是聚焦重点问题，全力破解难题。对造成稳定问题的情况要压实责任，全力破解，营造良好社会环境。五是融入社会治理，实现本质安全。把信访工作融入基层社会治理中，实现网格化管理，通过政治、经济、文化、道德等手段把问题解决在基层和萌芽状态。