政务服务大厅加入“新成员”，便民服务再升级

近日，区政务服务大厅医保窗口迎来了一位“新成员”——智慧医保终端。到大厅参保的群众可持医保卡、身份证、电子医保凭证，甚至可以无需携带任何实体介质，仅凭“刷脸”即可实现医保信息查询、异地就医申请、家庭信息维护、政策查询等多项医保业务的办理，特别是为老年人、未成年人等操作智能手机存在障碍人群办理激活医保电子凭证等业务带来了便捷，让办事群众获得更便利、更智能的医保服务新体验，全力打通医保服务“最后一公里”。

方寸之间见天地，细微之处显真情。硬件设置的升级与完善是政务大厅完善服务体系的关键。下一步，偃师区政务服务中心将继续增强服务理念，持续完善政务服务自助设施，为企业和群众提供24小时“不打烊”自助式便民服务，满足办事企业和群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求，用更为热情、细致、优质、高效的服务，营造一流的政务服务环境。