“红领巾”进大厅，“零距离”体验政务服务

春暖花开时，便民春风正轻拂。为了让广大青少年从小树立志愿服务意识和法治意识，从小积极培育和践行社会主义核心价值观，4月10日上午，偃师区政务服务中心和塔庄小学联合举办了“红领巾”进大厅，“零距离”体验政务服务活动。塔庄小学的150多名学生在区政务服务大厅参观过程中，深入学习了志愿服务和法治知识，亲身感受了新时代政务服务工作的便利和快捷，充分提升了社会实践经验。

在学雷锋志愿服务台，工作人员用通俗易懂的语言向小学生们介绍了免费饮水、免费复印、免费雨伞等便民设施如何使用，介绍了对特殊人群和老年人的便利化服务情况，以及跟随家长办事时找不到人了如何求助等社会实践文明知识。

在公安、税务、社保等社会事务综合服务区，工作人员向大家普及了如何办理身份证、如何办理出国手续、如何缴纳水电费和社保医保等知识。

参与体验的一名同学说：“以前觉得来这里办事都是大人的事，离我们很遥远，通过参观，我们今后也可以做一些帮大人缴纳水电费等力所能及的事情了。”

此次活动通过在政务大厅的零距离观察、真实性体验、启发式思考，鼓励孩子们要做伟大事业的建设者、做文明风尚的倡导者、做敢于追梦的奋斗者，充分释放了“教育一名学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的乘法效应，也带动了大厅各窗口工作人员牢固树立榜样意识、责任意识和服务意识，为企业和群众提供更高标准的政务服务工作环境。