优化营商环境，提升服务质量，医保局窗口一直在行动。
2024年4月22日晨会上，谭江虹副主任传达学习了《中共洛阳市偃师区纪律检查委员会 关于对行政服务大厅监督检查情况的通报》（偃纪通〔2024〕1号），要求窗口工作人员引以为戒、时刻警醒；严格执行请假制度；不断改进工作作风，提升服务效能。
徐小红主任强调：一是要强化业务知识和业务技能培训学习，提高工作人员业务操作能力和办事效率，努力为广大群众提供更优质高效服务；二是要严格遵守各项规章制度，有大局意识，听从指挥，做到不擅自离岗、不串岗、不扎堆聊天，不干与工作无关的事；三是要提升服务意识，主动热情，对群众要有耐心和同情心，以高度工作责任感和踏实的工作作风，全心全意为人民群众服务。
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