洛阳市信访局副局长马静波到偃师区督导信访工作

洛阳市信访局副局长马静波到偃师区督导信访工作

4月19日，市信访局副局长马静波、接访一科负责人杨坡坡到偃师区督导信访工作，区委书记彭仁来，区委常委、政法委书记陈占伟，区信访局局长张红利陪同。

马静波同志传达了省、市联席会议精神，详细了解了偃师区京省走访案件情况，并深入辖区槐新街道、山化镇，通过查阅资料、现场听取信访工作汇报等方式，了解情况，并提出改进意见。

马静波同志要求：一要提高认识。不断提升政治站位，深化政治领悟，树牢以人民为中心的发展理念，切实转变工作作风，增强纪律规矩意识，以高度的责任感推动信访工作趋稳向好。二要提升质效。坚持底线思维，严格按照“132277”机制开展工作，依法按政策解决问题，提高接访服务质效，及时回应群众诉求，增强群众幸福感、获得感；三要强化攻坚。针对近期发生的京省走访案件及上级交办的专项治理案件要认真分析研判，按照“三到位一处理”原则，全面把控信访人反映的问题是否合理，合理诉求是否解决到位，不合理诉求是否思想教育疏导到位等，全力推动信访工作高质量发展。四要双向规范。对工作不力、责任落实不到位的单位要精准问责，倒逼工作落实。同时在查清各方责任的基础上，严格追究信访人在信访过程中的违法行为，形成震慑效应，维护良好信访秩序。