“五一”劳动节消费提示

“五一”劳动节将至，旅游、购物、聚餐等将迎来新高峰，为了让您在节日期间能够玩得开心，买得放心，吃得安心，洛阳市市场监管局12315指挥中心提醒广大消费者科学、理性、文明消费。

01外出就餐要注意

节日期间，外出聚餐、网络订餐增多，消费者在外就餐或订购外卖时应谨记“无证无照无保障，多看多比多考量”，尽量选择人气高、口碑好的网络平台和商家。选购食品时注意“包装标识要齐全，三无产品要远离”，特别对于网络订购生鲜食品，要倾向于大品牌或平台，以保证有良好的运输、储存条件，时刻提高防范意识，将食品安全放在首位。

02家庭用餐要合理

选购食材，注意选购新鲜食物，不要购买不新鲜的果蔬和水产品、未经检疫检验的肉类及其制品、死因不明的禽、畜肉等，不采购或食用野生动物及其制品，不吃腐烂变质或超过保质期的食品。冷冻食品烹饪前应彻底解冻，挑选新鲜、卫生的原材料，提倡“现买、现做、现吃”，食物烧熟煮透，隔餐和隔夜的熟食品必须彻底加热后再食用。

03出行规划要充分

“五一”期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线和住宿酒店等。选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况，尽量错峰出行。选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票，并通过正规平台、网站购票，如遇到有打折的车票或机票务必考虑折扣是否合理，不要轻信“特价机票”“内部渠道”等宣传，防止上当受骗。选择旅行社前要通过全国旅游监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息，确保旅行社资质齐全、经营范围明确，并签订正规旅行合同，仔细审阅合同内容。

04酒店住宿重细节

选定酒店时要通过正规平台多方比价，并仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价，注意酒店周围的交通和环境，切记还要注意审阅线上平台或酒店公示的订房与退房政策，知晓规则清楚明白消费。办理入住时，酒店大堂有明码标价公示的，建议消费者详细阅读并拍照留存。在服务员陪同下参观房间、核对房型、检查屋内设施，有问题要及时提出。如因个人原因确需取消已预订房间的，可与第三方平台或酒店积极沟通，尽量避免损失。

05理智消费莫冲动

“五一”各大商场都有价格优惠、赠送商品、返券让利等促销活动。面对促销，要详细了解活动规则，按需购物，不要被低价或赠送诱惑而冲动消费，消费时注意保留购物凭证和促销宣传单。旅游购物不要购买“三无”商品。在KTV消费时，尤其注意收费标准，问清消费内容和价格，避免隐性服务，掉入消费陷阱。

温馨提醒

消费者在购买商品或接受服务时，要主动索取消费凭证并妥善保管。当您的消费合法权益受到侵害时，请及时拨打12315热线电话，或通过全国12315平台门户网站，以及12315APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。