区政务服务中心召开政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会

6月17日下午，区政务服务中心组织召开政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会。区政务服务中心主任焦可艳主持会议并讲话，区政务服务中心班子成员及科室负责人、政务服务大厅各进驻窗口负责同志参加会议。

会议传达了近期省、市、区纪委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作推进会议精神，区委书记彭仁来同志6月10日视察督导政务服务大厅窗口工作指示精神，洛阳市审信局暗访区政务服务大厅存在问题情况，并对下一阶段推进政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作作出安排部署。

会议指出，各窗口负责人要提高政治站位，深化思想认识，务必高度重视集中整治工作，按照上级要求逐条逐项落实整治工作安排部署。要以“人民为中心”的高度责任感和使命感，主动扛牢政治责任，强化窗口人员管理，切实履职尽责，做好帮办代办、延时服务、上门服务，提升服务质效，热情服务群众，着力打造最优营商环境。同时，将集中整治工作与党纪学习教育结合起来，严守廉政底线，以学促知、以知促行，做遵规守纪、善始善终、善作善成的“明白人”。

会议强调，各窗口负责人要深刻理解开展集中整治工作内涵，锚定重点，对标对表，认真查摆，以刀刃向内的勇气，进一步做好建章立制，深挖问题根源，建立整改台账，明确责任人员、整改时限和整改措施，着力解决群众反映强烈、长期没有解决的问题、平时工作中最担心、最怕出事的问题。要坚持系统思维，统筹兼顾、长效运行，用好12345政务服务便民热线、投诉专区及“有诉即办”窗口，全方位接受群众监督。通过集中整治工作，真正解决一批群众急难愁盼的问题，从而增强群众的幸福感、获得感和安全感。