区政务服务中心召开政务服务能力提升及群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会

8月22日下午，偃师区政务服务中心召开政务服务能力提升及群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会，中心班子成员、相关科室负责人和政务服务大厅各进驻窗口负责人等40余人参加会议。

会议上，中心副主任刘晓娜传达了区委关于政务服务大厅管理方面的工作要求，针对下一步政务服务能力提升，各进驻窗口高频事项办事指南宣传及高频事项办理等工作进行了业务培训，要求各进驻窗口要扛稳主体责任，从解决群众急难愁盼问题入手，精准施策，严格落实首问负责、一次性告知、延时服务等政务服务便利化举措，切实提升政务服务满意度。

中心主任焦可艳传达了近期区纪委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作推进会议精神，并对下步工作提出要求，一是要认清形势，牢固树立大局意识。开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作是一项民心工程、群众工作，全体人员一定要提高政治站位，全面贯彻上级决策部署，明确努力方向；二是要坚持问题导向，切实提升工作效能。要找准问题所在，扎实做好整改落实，形成长效机制，进一步提升政务服务工作效能；三是坚持以上率下，发挥表率作用。中心领导班子及机关干部职工、各窗口负责人要强化责任担当，发挥头雁作用，做好示范引领，提升解决问题的效率，以实际行动回应群众期待，让人民群众看到真变化、感到真成效，营造优质的政务服务环境，切实树立政府形象。