关于延期开放我市实体政务服务大厅 对外办理业务的通知

各镇人民政府、各街道办事处：

各级实体办事大厅是人员密集的公共场所,也是应急防控重大隐患之所在,为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延，人员聚集，阻断疫情传播，切实保障人民群众身体健康和生命安全，按照洛阳市统一安排,决定延迟开放我市市、镇、村三级实体政务大厅，现将有关事项通知如下：

一、延期时间。自2020年2月3日起，延期开放我市实体政务大厅，恢复开放时间将根据疫情防控形势另行通知。

二、业务办理。延迟开放期间，大力推进政务服务事项“网上办、掌上办”，引导群众通过“河南政务服务网”(网址http://ly.hnzwfw.gov.cn/)、“洛阳政务服务网”(网址http：//luoyangzw.gov.cn/)、“豫事办APP等途径网上、掌上办理相关业务。各镇(街道)便民服务中心可结合自身实际情况，适时开展紧急事项预约办理，及时公布咨询、预约电话，做好咨询预约工作。

三、疫情防控。各镇(街道)便民服务中心要针对性地制定疫情防控工作方案，完善疫情防护物资，通过优化窗口设置、人员管控、健康排查和加强通风及消毒管理等措施，切实做好疫情的监测和防控工作。

四、狠抓落实。各镇（街道）对所辖的便民服务中心要严格按照市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的工作要求，从严从快做好各项防控工作任务的落实。

让我们齐心协力，携手并进，共同做好疫情防控工作！

附件： “豫事办”APP注册办法及二维码