告别“爬楼难”！杜园路电厂家属院电梯启用，太学社区为民解忧获赞

近日，太学社区暖意融融——几位居民代表手持一面印着“情系社区办实事，服务群众暖人心”的鲜红锦旗，郑重地送到社区工作人员手中，这面锦旗的背后，藏着杜园路电厂家属院居民们的共同心愿。作为太学社区今年重点推进的民生实事之一，加装电梯，不仅解决了高层居民“出行难”的问题，更用实实在在的服务赢得了居民们的一致好评。

回想起电梯加装的过程，可谓“一波三折”。起初，家属院一楼住户与高层住户因加装电梯的意见不一致，电梯加装计划一度陷入停滞，眼看问题迟迟得不到解决，群众最终将情况反馈到社区。

群众之事无小事，接到反馈后，社区工作人员第一时间入户走访，了解不同楼层居民的顾虑与诉求，多次组织召开社区议事调解会，耐心倾听一楼住户对采光、噪音等问题的担忧，积极向高层住户解释沟通中的难点。从“各说各理”到“换位思考”，终于达成一致意见，电梯加装计划得以顺利推进。为确保“好事做好”，电梯安装期间，社区人员多次实地查看，让加装工程在安全、高效的前提下稳步推进、如期落成。

如今，崭新的电梯平稳运行，居民们出行便捷又舒心，大家的满意之情溢于言表。民生实事办得好不好，居民的体验感、满意度是最好的标尺。未来，太学社区也将继续聚焦居民需求，办好更多民生小事，织密民生幸福网！