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建设项目环境影响评价信息洛阳卡尔科技有限公司年产4000吨耐火材料改建项目环境影响报告表的批复
2024-04-12

偃环审表[2024]54号关于洛阳卡尔科技有限公司年产4000吨耐火材料改建项目环境影响报告表的批复根据《洛阳卡尔科技有限公司年产4000吨耐火材料改建项目环境影响报告表》（以下简称《报告表》）中的分析结论、建议及专家组审查意见，原则批准该项目《报告表》，同意该项目按相关规定报批建设。一、原则同意《报告表》中提出的各项污染防治措施，项目建设中应重点做好以下工作：1、项目在建设过程中要严格遵守环保“三同时”制度，环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。2、认真落实废气各项污染防治措施：项目改建完成后，隧道窑处新增有机废气工艺控制措施2套：预热段前端聚苯球分解的有机废气通过风机引回烧结段进行焚烧处理，隧道窑烧结废气经1套窑内脱硝+双碱法脱硫+湿电除尘设施处理后通过1根25m排气筒排放，排放污染物浓度及速率应满足《耐火材料工业大气污染物排放标准》（DB41/2166-2021）、《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）相应标准要求；配料、搅拌过程产生的粉尘经1套覆膜袋式除尘器+15m排气筒处理后排放，切磨过程产生的粉尘经3套覆膜袋式除尘器+15m排气筒处理后排放，原料破碎、磨粉过程产生的粉尘经1套覆膜袋式除尘器+15m排气筒排放，粒料生产破碎、筛分过程产生的粉尘经1套覆膜袋式除尘器+15m排气筒排放，排放污染物浓度应满足《耐火材料工业大气污染物排放标准》（DB41/2166-2021）标准要求。无组织厂界颗粒物应满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）无组织排放限值要求。3、项目职工生活污水应按报告表要求经化粪池收集预处理后定期清掏用于农田施肥。4、确保项目噪声排放满足《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）表1中2类标准要求。5、项目固体废物按照环评要求合理处置，综合利用。废机油危险废物应按照《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597-2023）要求在厂区设置危废暂存间，定期交由有危险废物处置资质单位进行处理。6、认真落实各项风险防范措施，避免风险事故对环境的影响。二、项目主要污染物总量控制指标：VOCs为0.2955t/a。三、项目涉及土地、规划、文物保护的相关事项，以相应行政主管部门审批意见为准。四、今后国家或地方颁布有关的新的环境标准或管理规定的，你公司应按新的标准要求执行。五、项目竣工后，建设单位应按规定进行环境保护验收，验收合格后，方可正式运行。六、偃师区环境执法部门监督项目环保“三同时”的落实，负责本项目的日常环境监督管理工作。 2024年4月12日公告期限：自本公告发布之日起7日。行政复议与行政诉讼权利告知：依据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为公告的建设项目环境影响评价文件审批决定侵犯其合法权益的，可以自公告期限届满之日起六十日内提起行政复议，也可以自公告期限届满之日起六个月内提起行政诉讼。联系地址：偃师市商都路68号偃师市生态环境局邮编：471900联系电话：0379-67777565

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52643.html
建设项目环境影响评价信息洛阳市偃师区水利局伊洛河偃师段水生态保护修复工程环境影响报告表的批复
2024-04-12

偃环审表[2024]55号关于洛阳市偃师区水利局伊洛河偃师段水生态保护修复工程环境影响报告表的批复根据《洛阳市偃师区水利局伊洛河偃师段水生态保护修复工程环境影响报告表》（以下简称《报告表》）中的分析结论、建议及专家组审查意见，原则批准该项目《报告表》，同意该项目按相关规定报批建设。一、原则同意《报告表》中提出的各项污染防治措施，项目建设中应重点做好以下工作：1、项目在建设过程中要严格遵守环保“三同时”制度，环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用；项目区现有存在环保问题应按报告表要求进行整治。2、项目施工期要严格落实《洛阳市偃师区2023年蓝天、碧水、净土保卫战实施方案的通知》（偃环委办〔2023〕3号）等的相关规定，施工工地必须落实“七个百分百”、“两个禁止”相关要求，加强管理，道路定期清扫洒水、运输车辆加盖篷布，减少对周围环境空气的影响。3、项目施工期应按报告表要求设置淤泥堆存场及相应的围堰、雨水导流渠、防渗土工布、沉淀池等防护设施；施工期混凝土养护废水和运输车辆清洗废水经沉淀池处理后回用于施工场地和道路洒水降尘；清淤河段施工作业中应按报告表要求在下游100米设置防止二次污染的防污帘、防污隔离幕墙，降低对区域河流水质的影响。项目施工营地工人生活污水应按报告表要求经化粪池收集预处理后定期清掏用于农田施肥。4、项目施工期应选用低噪声的作业机械，合理安排作业时间，应满足《建筑施工场界环境噪声排放标准》（GB12523-2011）规定的排放限值。5、项目施工期各类固体废物应按照报告表要求分类合理处置，综合利用。项目运营期河道管理部门应按报告表要求加强河道管理，在项目范围内设置告示牌及垃圾收集桶等设施，有效做好项目范围内各类垃圾的收集处置。6、项目施工期应按报告表的要求加强生态保护措施，合理制定施工方案，优化施工工艺，减少水土流失。项目施工结束后应按报告表设计方案进行生态防护等植被恢复建设；对临时占地范围内的临时建筑及设施及时拆除、场地平整，并对裸露地面采取播撒草籽等生态恢复措施。二、项目涉及土地、规划、文物保护的相关事项，以相应行政主管部门审批意见为准。三、今后国家或地方颁布有关的新的环境标准或管理规定的，你单位应按新的标准要求执行。四、项目竣工后，建设单位应按规定进行环境保护验收，验收合格后，方可正式运行。五、偃师区环境执法部门监督项目环保“三同时”的落实，负责本项目的日常环境监督管理工作。 2024年4月12日公告期限：自本公告发布之日起7日。行政复议与行政诉讼权利告知：依据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为公告的建设项目环境影响评价文件审批决定侵犯其合法权益的，可以自公告期限届满之日起六十日内提起行政复议，也可以自公告期限届满之日起六个月内提起行政诉讼。联系地址：偃师市商都路68号偃师市生态环境局邮编：471900联系电话：0379-67777565

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52644.html
建设项目环境影响评价信息洛阳鑫隆铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表的批复
2024-04-12

偃环审表[2024]56号关于洛阳鑫隆铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表的批复根据《洛阳鑫隆铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表》（以下简称《报告表》）中的分析结论、建议及专家组审查意见，原则批准该项目《报告表》，同意该项目按相关规定报批建设。一、原则同意《报告表》中提出的各项污染防治措施，项目建设中应重点做好以下工作：1、项目在建设过程中要严格遵守环保“三同时”制度，环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用；现有工程存在环保问题应按报告表要求进行整改。2、认真落实废气各项污染防治措施：项目热工单元熔化炉、保温炉各类废气及铝灰渣处理过程产生的废气应按报告表要求经收集通过覆膜滤袋除尘器处理后由25m排气筒排放，确保排放口各污染物排放浓度满足河南省《工业炉窑大气污染物排放标准》（DB41/1066-2020）标准要求。项目冷轧工序轧制油雾和退火工序各类废气应按报告表要求经收集通过全油回收系统处理后由25m的排气筒排放，各排放口污染物排放浓度和速率应满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）限值要求（同时满足豫环攻坚办[2017]162号文要求）；其中退火炉天然气燃烧废气各污染物浓度应满足河南省《工业炉窑大气污染物排放标准》（DB41/1066-2020）标准要求。项目铝灰暂存间产生的氨气经按报告表要求吸收塔处理后由15m排气筒排放，排放口氨气排放速率应满足《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）标准限值要求。职工食堂油烟废气应按报告表要求经收集通过油烟净化器处理达到《餐饮业油烟污染物排放标准》（DB41/1604-2018）标准后由屋顶排放。项目无组织污染物厂界监控浓度应满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）及其他标准要求。3、项目无生产废水排放；职工生活污水应按报告表要求经生活污水一体化设施处理达到《污水综合排放标准》（GB8978-1996）表4三级标准后通过污水管网进入中州渠人工湿地。4、确保项目噪声排放满足《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）表1中3、4类标准要求。5、项目固体废物按照环评要求合理处置，综合利用。二次铝灰和除尘灰等危险废物应按照《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597-2023）要求在厂区设置危废暂存间，定期交由有危险废物处置资质单位进行处理。6、认真落实各项风险防范措施，避免风险事故对环境的影响。二、项目完成后，主要污染物新增总量控制指标：NOX为12.0906t/a、VOCs为12.0534t/a。三、项目涉及土地、规划、文物保护的相关事项，以相应行政主管部门审批意见为准。四、今后国家或地方颁布有关的新的环境标准或管理规定的，你公司应按新的标准要求执行。五、项目竣工后，建设单位应按规定进行环境保护验收，验收合格后，方可正式运行。六、偃师区环境执法部门监督项目环保“三同时”的落实，负责本项目的日常环境监督管理工作。 2024年4月12日公告期限：自本公告发布之日起7日。行政复议与行政诉讼权利告知：依据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为公告的建设项目环境影响评价文件审批决定侵犯其合法权益的，可以自公告期限届满之日起六十日内提起行政复议，也可以自公告期限届满之日起六个月内提起行政诉讼。联系地址：偃师市商都路68号偃师市生态环境局邮编：471900联系电话：0379-67777565

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52645.html
建设项目环境影响评价信息洛阳鑫鑫铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表的批复
2024-04-12

偃环审表[2024]57号关于洛阳鑫鑫铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表的批复根据《洛阳鑫鑫铝业有限公司铝板带箔技改扩能项目环境影响报告表》（以下简称《报告表》）中的分析结论、建议及专家组审查意见，原则批准该项目《报告表》，同意该项目按相关规定报批建设。一、原则同意《报告表》中提出的各项污染防治措施，项目建设中应重点做好以下工作：1、项目在建设过程中要严格遵守环保“三同时”制度，环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用；现有工程存在环保问题应按报告表要求进行整改。2、认真落实废气各项污染防治措施：项目热工单元熔化炉、保温炉各类废气及铝灰渣处理过程产生的废气应按报告表要求经收集通过覆膜滤袋除尘器处理后由20m排气筒排放，确保排放口各污染物排放浓度满足河南省《工业炉窑大气污染物排放标准》（DB41/1066-2020）标准要求。项目冷轧工序轧制油雾和退火工序各类废气应按报告表要求经收集通过全油回收系统处理后由25m的排气筒排放，排放口各污染物排放浓度和速率应满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）限值要求（同时满足豫环攻坚办[2017]162号文要求）；其中退火炉天然气燃烧废气各污染物浓度应满足河南省《工业炉窑大气污染物排放标准》（DB41/1066-2020）标准要求。项目铝灰暂存间产生的氨气应按报告表要求经吸收塔处理后由15m排气筒排放，排放口氨气排放速率应满足《恶臭污染物排放标准》（GB14554-93）标准限值要求。职工食堂油烟废气应按报告表要求经收集通过油烟净化器处理达到《餐饮业油烟污染物排放标准》（DB41/1604-2018）标准后由屋顶排放。项目无组织污染物厂界监控浓度应满足《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）及其他标准要求。3、项目无生产废水排放；职工生活污水应按报告表要求经生活污水一体化设施处理达到《污水综合排放标准》（GB8978-1996）表4三级标准；近期通过污水管网进入偃师区枣庄污水处理厂，远期通过污水管网进入偃师区第四污水处理厂。4、确保项目噪声排放满足《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）表1中3类标准要求；敏感点声环境质量应满足《声环境质量标准》（GB3096-2008）表1中3类标准要求。5、项目固体废物按照环评要求合理处置，综合利用。二次铝灰和除尘灰等危险废物应按照《危险废物贮存污染控制标准》（GB18597-2023）要求在厂区设置危废暂存间，定期交由有危险废物处置资质单位进行处理。6、认真落实各项风险防范措施，避免风险事故对环境的影响。二、项目完成后，主要污染物新增总量控制指标：NOX为39.8390t/a、VOCs为7.9479t/a。三、项目涉及土地、规划、文物保护的相关事项，以相应行政主管部门审批意见为准。四、今后国家或地方颁布有关的新的环境标准或管理规定的，你公司应按新的标准要求执行。五、项目竣工后，建设单位应按规定进行环境保护验收，验收合格后，方可正式运行。六、偃师区环境执法部门监督项目环保“三同时”的落实，负责本项目的日常环境监督管理工作。 2024年4月12日公告期限：自本公告发布之日起7日。行政复议与行政诉讼权利告知：依据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为公告的建设项目环境影响评价文件审批决定侵犯其合法权益的，可以自公告期限届满之日起六十日内提起行政复议，也可以自公告期限届满之日起六个月内提起行政诉讼。联系地址：偃师市商都路68号偃师市生态环境局邮编：471900联系电话：0379-67777565

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52646.html
建设项目环境影响评价信息偃师市槐新街道办事处瑞步制鞋厂年产50万双布鞋项目拟审批公示
2024-04-12

关于2024年4月12日拟对建设项目环境影响评价文件作出审批意见的公示根据建设项目环境影响评价审批程序的有关规定，经审议，我局拟对1个建设项目环境影响评价文件作出审批意见。为保证审批意见的严肃性和公正性，现将该建设项目环境影响评价文件的基本情况予以公示。如有异议，请在公示期内反馈我局开发监督科。公示期为2024年4月12日－2024年4月18日。电话：0379-67777565 通讯地址：偃师市商都东路68号偃师市环境保护局（471900）听证告知：依据《中华人民共和国行政许可法》，自公示起五个工作日内申请人、有重大利益关系的利害关系人可对以下拟作出的建设项目环境影响评价文件批复决定要求听证。拟审批的建设项目环境影响报告表项目名称建设地点建设单位环评机构建设项目概况主要环境影响及预防或减轻不良环境影响的对策和措施公众参与情况年产50万双布鞋项目偃师区槐新街道槐庙工业区偃师市槐新街道办事处瑞步制鞋厂名辰环境工程有限公司该项目为改建项目，拆除鞋垫生产线，改建为1条聚氨酯布鞋生产线。主要生产工艺为原料加热混合搅拌、浇注头冲洗、喷脱模剂、注模、发泡成型、脱模、修边、包装等。项目总投资约50万元，其中环保投资约8万元，占总投资的16%。1、废气污染防治措施聚氨酯布鞋生产线产生的有机废气经UV光氧+活性炭吸附装置处理后由15m高排气筒排放。2、废水污染防治措施生活污水经化粪池处理后排往洛阳市偃师区第一污水处理厂进一步处理。3、噪声污染防治措施设备噪声采取厂房隔声等降噪措施。4、固废污染防治措施一般固体废物收集后合理处置，危险废物按要求设置危险废物暂场，定期委托有资质单位合理处置，生活垃圾收集定期由环卫部门清运。/

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52647.html
建设项目环境影响评价信息洛阳市超达制鞋厂年产150万双布鞋项目拟审批公示
2024-04-12

关于2024年4月12日拟对建设项目环境影响评价文件作出审批意见的公示根据建设项目环境影响评价审批程序的有关规定，经审议，我局拟对1个建设项目环境影响评价文件作出审批意见。为保证审批意见的严肃性和公正性，现将该建设项目环境影响评价文件的基本情况予以公示。如有异议，请在公示期内反馈我局开发监督科。公示期为2024年4月12日－2024年4月18日。电话：0379-67777565 通讯地址：偃师市商都东路68号偃师市环境保护局（471900）听证告知：依据《中华人民共和国行政许可法》，自公示起五个工作日内申请人、有重大利益关系的利害关系人可对以下拟作出的建设项目环境影响评价文件批复决定要求听证。拟审批的建设项目环境影响报告表项目名称建设地点建设单位环评机构建设项目概况主要环境影响及预防或减轻不良环境影响的对策和措施公众参与情况年产150万双布鞋项目偃师区槐新街道窑头社区标准化厂房洛阳市超达制鞋厂名辰环境工程有限公司该项目利用原有租赁厂房建设两条聚氨酯布鞋生产线。主要生产工艺为鞋面成型（缝纫、锁边、鞋面定型）、原料加热混合搅拌、浇注头冲洗、喷脱模剂、注模、发泡成型、脱模、修边、包装等。项目总投资约100万元，其中环保投资约12万元，占总投资的12%。1、废气污染防治措施聚氨酯布鞋生产线产生的有机废气经UV光氧+活性炭吸附装置处理后由28m高排气筒排放。2、废水污染防治措施生活污水经化粪池处理后排往中州渠人工湿地进一步处理。3、噪声污染防治措施设备噪声采取厂房隔声等降噪措施。4、固废污染防治措施一般固体废物收集后合理处置，危险废物按要求设置危险废物暂场，定期委托有资质单位合理处置，生活垃圾收集定期由环卫部门清运。/

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52648.html
单位政务公开非诉解纷挺在前创新调解抓源头
2024-04-12

4月11日下午，偃师区人民法院“调纷解争美好与共”宣讲团走进顾县镇人民政府，举行启动仪式。洛阳市中院、偃师区法院、区直部门相关领导，顾县镇党委书记及各行政村网格员、妇女主任、矛盾调解员参加仪式。偃师区人民法院组建宣讲团，旨在进一步延伸法律服务，做实法院指导调解的法定职能，深入推进诉源治理，从源头上减少诉讼增量，使法治和善治同向加力，维护好人民群众合法权益。会议宣读了《偃师区人民法院关于成立“调纷解争美好与共”宣讲团方案》、宣布并介绍了宣讲团成员，为宣讲团授旗、为宣讲团成员颁发聘书。洛阳市中院审委会专职委员刘宏伟、偃师区法院党组书记、院长李丽君、顾县镇党委书记滑伟东分别就矛盾纠纷预防化解及诉源治理提出要求。之后，顾县法庭庭长蒋焕晓同志讲述宣讲团第一课《做深做实新时代“枫桥经验”，以能动司法促推诉源治理》。会后，洛阳市中院审委会专职委员刘宏伟与偃师法院六个基层法庭庭长进行座谈交流。近年来，顾县镇聚焦基层矛盾纠纷源头化解，探索“法庭+四室”工作机制，助力打造平安法治环境。整合司法、工会、人社等部门及社会专家力量，设立涉企纠纷工作室、“法庭+工会”劳动争议诉调对接工作室、栗明恩工作室、“枫桥大妈”调解室。围绕企业生产经营、职工劳动关系维护、农村宅基地侵权纠纷、居民邻里纠纷等高频次矛盾纠纷，通过送法进企、现场调解、巡回审判、心理疏导等方式，多元化解矛盾纠纷。去年以来，共调解矛盾纠纷230余起。

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52651.html
单位政务公开城乡居民医保里的重要“隐藏待遇”
2024-04-12

　随着我国医疗保障体系的持续优化，城乡居民医保除了享受基本医保待遇外，还有一项许多人不太了解的重要“隐藏待遇”——大病保险，用于对参保人员发生的符合规定的高额医疗费用给予进一步保障。　　什么是大病保险　　“大病保险”全称“城乡居民大病保险”，是与基本医保紧密关联且具有补充性质的重要保险制度安排。参保人只要缴费参加城乡居民基本医保，即同时参加大病保险，不需另外缴纳其他任何费用。大病保险可在因重大疾病发生高额医疗费用时，在基本医保报销的基础上，对符合规定的费用进行补充报销。　　以黑龙江省哈尔滨市居民医保参保人张先生在哈尔滨市某三级医疗机构发生费用为例，张先生发生医疗总费用100000元，其中医保政策范围内费用90720元。基本医疗保险报销56000元，则进入大病保险报销范围费用为：90720元政策范围内费用-56000元基本医疗保险已报销金额-12000元大病保险起付线=22720元；乘以大病保险分段支付报销比例（0-2万元为65%、2-5万元为70%、5万元以上为75%），得出大病保险报销金额为：20000*65%+2720元*70%=14904元。　　大病保险专为应对高额医疗费用而设，旨在减轻重病患者及其家庭的经济压力。江西省医疗保障局相关负责同志表示，大病保险不仅减轻了医疗费用负担，更保障了患者接受持续、完整治疗的权利。以癌症患者为例，化疗、放疗、靶向药物等治疗手段费用高昂，且需长期进行。有了大病保险的支持，患者无需担心治疗费用中断，可以专心接受规范治疗，提高治愈率和生活质量。　　江西省吉安市肖先生2023年上半年入院治疗，其基本医疗保险报销金额已达到本年度基本医保封顶线（10万元）。他又于2023年10月-12月期间两次住院并发生医疗费用16.3万元，大病保险报销9.0万元，医疗救助报销3.4万元，这两次医保报销比例达到75.35%。据江西省医疗保障局统计，2023年，江西省居民住院享受大病保险待遇773.76万人次，大病保险支付34.67亿元。　　基本医保提供基础、广泛的医疗费用覆盖，大病保险侧重于强化对重大疾病及高额医疗费用的专项保障，两者共同作用，提升整体医疗保障效能。　　巨额费用成负担，政策倾斜助脱困　　“这么高额的医疗费用怎么负担得起呢？”对于河南省驻马店市泌阳县的低保对象董女士来说，高额的医疗费用像一座大山，压得她喘不过气来。　　董女士于2023年3月在河南省某医院住院治疗，共花费112.4万元。董女士参加的是城乡居民基本医疗保险，其住院年度最高支付限额为15万元，这100多万元的医疗费用让本就贫困的家庭“雪上加霜”。　　据河南省医疗保障局相关负责人介绍，河南大病保险，年度最高支付限额为40万元，加上基本医疗保险，城乡居民年度最高支付限额为55万元。另外，为进一步减轻困难群众和大病患者医疗费用负担，河南省政府出台完善大病保险倾斜保障政策，对于特困人员、低保对象和返贫致贫人口等人群，享受降低起付线、提高报销比例待遇，并取消年度最高支付限额。董女士作为低保对象，享受大病保险倾斜政策，医保共计报销82.81万元。其中：基本医疗保险报销15万元、大病保险报销63.81万元、医疗救助报销4万元，实际报销比例达到73.7%。　　2023年，河南省享受大病倾斜政策的困难群众约18万人、138万人次，大病保险报销约14亿元。　　“医疗保障作为我国社会保障体系的重要支柱，为亿万群众编织了一张严密的健康防护网。”河南省医保局负责人称，“只有持续做大医保基金盘子，才能为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。守护生命健康，从全民参保开始。”来源：国家医保局

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52652.html
单位政务公开医保部门未对单次住院时长作出限制，群众利益受损可向医保部门反映
2024-04-12

4月11日，在国家医保局2024年上半年例行新闻发布会上，国家医保局医药服务管理司负责同志表示，国家医保部门从未出台“单次住院不超过15天”之类的限制性规定，对少数医疗机构将医保支付标准的“均值”变“限额”、以“医保额度到了”的理由强行要求患者出院、转院或自费住院的情况，我们坚决反对并欢迎群众向当地医保部门反映。偃师区医疗保障局基金监管科电话0379-67778836。

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52653.html
单位政务公开深化联合处置机制，打造服务人民“暖心线”
2024-04-12

为切实解决好企业群众急难愁盼问题，提升12345政务服务便民热线服务质量和群众满意度，4月7日，区政务服务中心组织召开区12345便民服务热线协调会，启动联合处置机制处理疑难诉求。区政务服务中心主任焦可艳、副主任常丽晓以及热线业务负责人、区市场监管局、卫生健康委、商务局、住建局等承办单位分管负责人和业务骨干参加协调会。会议上，焦可艳同志对涉及消费纠纷、二手房买卖、医疗美容和出国务工等18个群众急难愁盼的重点工单受办理情况作简要概述，逐一组织各承办单位对各重点事项进行分析，明确工作目标、基本原则、业务标准。各承办单位针对各自职责内相关问题分别进行汇报和讨论，依照自身职能职责和法律依据提出意见和建议，共寻更优问题解决方案。下一步，偃师区政务服务中心将继续坚持“高质高效解决群众‘急难愁盼’问题”的工作要求，深入研究解决反复出现的热点、难点问题，逐步完善工作方法，对于涉及多部门、跨区域、跨层级等事项，建立工作台账，探索总结热线派件、办件指导原则，形成长效工单办理机制，打通解决重点事项“中梗阻”，切实做到“听民声、察民情、问民意、解民忧”。

http://yanshi.gov.cn/yanshi/detail/52654.html

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